Gizlilik Politikası

yilola.com olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Platformumuzu kullanırken, aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kişisel bilgiler.
• Bilet satın alma geçmişi ve etkinlik tercihleri.
• IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek ve kişiselleştirmek.
• Bilet işlemlerini gerçekleştirmek ve etkinlik hatırlatmaları göndermek.
• Kullanıcı desteği sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlarla.
• Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme sistemleri, müşteri desteği).
• Kullanıcı izni ile belirlenen iş ortaklarımızla.

4. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

5. Verilerin Korunması

Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerine erişme ve bunları güncelleme.
• Verilerinin silinmesini talep etme.
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

7. Değişiklikler ve Güncellemeler

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm, platformumuzda yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, destek@yilola.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.